赫兹伯格的双因素激励理论认为让员工满意或不满意的因素包括（）。

A、发展和晋升机会

B、物质工作条件和工资水平

C、激励因素和保健因素

D、公司政策和管理措施

The real threat of fraud on the Internet has highlighted the fact ________ consumers fear shopping   

on line.   [      ]

A. what                  

B. that                          

C. when                

D. which