在Windows系统中，当用户为应用程序创建快捷方式时，系统将为该应用程序创建一个备份。
参考答案：错
（2011•南京）等腰梯形的腰长为5cm，它的周长是22cm，则它的中位线长为________cm．
朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括______三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。
A．质量控制
B．质量策划
C．质量改进
D．质量保证
