保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()：①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

以下不是电源按钮所能做的操作是（）。

A.关机

B.待机

C.挂机

D.锁定