学好化学能使我们更好地认识各种现象，更合理地解决实际问题，更轻松地应对生活中可能出现的突发事件。

（1）常用洗洁精洗涤油污，因为洗洁精与油、水混合会产生________作用；冬天常在汽车的水箱中加入少量乙二醇之类的化合物可以防止水箱中的水结冰，因为乙二醇溶于水后使溶液的凝固点__________ 。（填“升高”或“降低”）

（2）不同的铁制品所采取的铁的保护方法有所不同。如自行车的链条常采用__________的方法防锈，自行车的车身常采用__________的方法防锈。

（3）不同的火灾所采取的灭火方式也有所不同。如扑灭火势凶猛、蔓延迅速的森林火灾时通常采取的方法是___________；扑灭用电线路老化而引起的火灾时应先__________，再进行灭火。