客户到来之前需要做的工作有：（）

A.根据CRM系统了解顾客的客观情况

B.根据CRM系统查询车辆维修历史

C.确保其他部门的准备工作已经就绪

D.准备好顾客需要的代步工具

( )主体主要负责按已经确定的方案，组织投资的具体实施，将投资源转化为资本。

A．投资决策

B．投资实施

C．投资经营

D．投资效益