问题 问答题

消费者购买决策由哪几个步骤组成?可以分为几种类型?

答案

参考答案:

(1)消费者购买决策过程主要由引起需要、收集信息、分析选择、决定购买和购后评价五个步骤构成。

(2)可分为考究型购买行为、变换型购买行为、调适型购买行为、常规型购买行为四种类型

单项选择题
多项选择题