在加密技术的实际应用中，______是保密的关键。

A．算法

B．密匙

C．算法和密匙

D．以上都不是

根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.

某宾馆由于中央空调失灵，客人抱怨房间太热。