阅读下面一首宋词，然后回答问题。（4分）

长相思·雨

万俟咏

一声声，一更更。窗外芭蕉窗里灯，此时无限情。

梦难成，恨难平。不道愁人不喜听，空阶滴到明。

小题1:、请简要分析“空”字的表达作用。

答：                                                                      

小题2:、这首词题目为“雨”，但通篇不出“雨”字，却“雨”贯全篇，请作简要赏析。

答：                                                                          

有关沟通的论述，错误的是（）。

A.沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流

B.沟通包括语言沟通和非语言沟通

C.沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成

D.沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为

E.沟通有多种分类方法