随着3G手机价格和资费的相继下调，电信运营商圈地3C市场需要的就是能吸引用户的手机应用。为此，国内中国移动、中国联通和中国电信等三大电信运营商均重金打造了自己的应用程序商店。随着诺基亚、微软的相继介入，手机应用程序商店的争夺战已全面升级。据此回答1—2题。

1．国内中国移动、中国联通和中国电信等三大电信运营商均重金打造了自己的应用程序商店。其主要目的是[ ]

A．实现自身商品的价值

B．扩大市场占有率

C．塑造自身的品牌

D．提高竞争力

2．从上述材料我们可以推测最有可能出现的结果是[ ]

①通信业竞争将更加激烈化

②必然会导致垄断

③将有更多的通信企业破产，不利于社会稳定

④消费者将得到更多的实惠

A．①②

B．③④

C．①④

D．②③

下面酒店经理对员工进行批评的做法正确的是（）。

A、在公开场合点名批评

B、对事不对人

C、指出需要员工改进的地方

D、由员工提出解决问题的方法