问题
单项选择题
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括()。
A.请求消费者协会组织调解
B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请行政裁决
D.向人民法院提起诉讼
答案
参考答案:C
解析:
1.消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
①与经营者协商和解;
②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
③向有关行政部门投诉;
④提请仲裁;
⑤向人民法院提起诉讼。
2.向人民法院提起诉讼,司法审判具有权威性、强制性,是解决各种争议的最后手段。