下面哪一项不是再生障碍性贫血的表现()
A.脾肿大
B.出血
C.发热
D.苍白
E.血尿
参考答案:A
植物体吸收、运输水分和无机盐的主要器官和结构分别是[ ]
A.导管、根
B.筛管、根
C.根、导管
D.根、筛管
2013年一季度神秘顾客,电话服务环节执行率最低的2个项目是()
A.及时接听电话
B.复述客户需求以求准确无误
C.预估服务费用
D.预估服务时间