能找出影响产品质量主要问题的一种有效方法称为（）。

A.调查表法

B.排列图法

C.分层法

D.因果图法

下面有关NTPS文件系统优点的描述中， (10) 是不正确的。要把FAT32分区转换为NTFS分区，并且保留原分区中的所有文件，不可行的方法是 (11) 。

（10）是（）

A.NTFS可自动地修复磁盘错误

B.NTFS可防止未授权用户访问文件

C.NTFS没有磁盘空间限制

D.NTFS支持文件压缩功能