男，45岁，癫痫史12年。一次合理要求遭到无理拒绝，恶语相加，突然双目圆睁，面色苍白，双手震颤，勃然大怒，拿出一把水果刀，企图行凶，被阻拦，突然倒地，呼之不应，过后遗忘（）

A.情感倒错

B.情绪不稳

C.情感脆弱

D.病理性激情

E.病理性半醒状态

顾客服务绩效是配送企业客户服务部门的绩效。