向就餐宾客道别时应该说:“()”。
A.您吃饱了吗?
B.您吃好了吗?
C.希望您再次光临!
D.您多保重
参考答案:C
下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有()
A.目的不明,导致信息内容的不确定性
B.表达模糊,导致信息传递错误
C.选择失误,导致信息误解的可能性增大
D.言行不当,导致信息理解错误
E.过度加工,导致信息的模糊或失真
显示配额PNR,使用()指令。
A、MBSD
B、MBSL
C、MBSX
D、MBSA