连锁企业形象的内容包括（）
A.商品形象
B.员工形象
C.服务形象
D.社会形象
E.社会形象
参考答案：A, B, C, D, E
反复使用某种精神药物，产生欣快感，一旦停药，出现戒断症状，称之为（）。
A.耐受性
B.耐药性
C.依赖性
D.依从性
