《全球通史》中写道：“（20世纪30年代的苏联）五年计划给西方国家留下的印象似乎不像给发展中国家留下的印象那么深，……按照西方的标准，苏联公民受到了严重的剥削……”西方国家做出这一评价，主要是因为苏联的五年计划  [ ]

A．没能促进经济发展

B．实行余粮收集制，损害了农民利益

C．实行普遍义务劳动制，强制劳动

D．强调国家利益而忽视改善民生

由两人或更多人组成的、在一个特定地方用专用设备处理电话业务的小组，这种呼叫中心是（）。

A.第一代呼叫中心

B.第二代呼叫中心

C.第三代呼叫中心

D.第四代呼叫中心