望小儿示指络脉时，指纹浮现明显者主（）

A．病轻

B．病重

C．表证

D．里证

E．热证

客户服务的宏观环境分析时，关键的社会文化因素包括（）。

A、客户的可支配收入水平

B、消费模式

C、社会保障计划

D、购买习惯

E、对道德的关切