问题
多项选择题
构建一体化客户服务应用平台，应当按照“（）”的要求，确保客服中心系统应用版本和技术架构的一致性。
A、统一管理
B、统一规划
C、统一需求
D、统一开发
答案
参考答案：A, B, C, D
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构建一体化客户服务应用平台，应当按照“（）”的要求，确保客服中心系统应用版本和技术架构的一致性。
A、统一管理
B、统一规划
C、统一需求
D、统一开发
参考答案：A, B, C, D