即使客人的投诉不对，也要（）地听完，再做必要的解释。
A.虚心
B.诚心
C.耐心
D.细心
参考答案：C
1211灭火器主要用于易燃、可燃液体、气体、带电设备的初期火灾，（）对木、纸、织物等物表面初期火灾进行扑救。
A、也能
B、不能
C、适用于
D、广泛使用于
阿里逊传动箱一定要在锁定状态下工作，否则将损坏传动箱。（）
