95599客服中心对客服代表常规考核应包括（）。
A、日常行为规范
B、工作质量
C、效率
D、专业技能和奖惩项
参考答案：A, B, C, D
下侧漫画中反映的局面是哪次国际会议造成的？
A．巴黎和会
B．华盛顿会议
C．慕尼黑会议
D．雅尔塔会议
只从码字的角度来看，WCDMA单小区可以容纳的最大R99384kbps用户是（）个。
