高级服务人员应正确、圆满地处理()工作。
A.迎宾
B.服务接待
C.餐厅服务结束
D.宾客投诉
参考答案:D
某项目整体功能的目标成本为10万元,在进行功能评价时,得出某一功能F的功能评价系数为0.3,若其成本改进期望值为-5000元(即降低5000元),则F的现实成本为()。
A.2.5万元
B.3万元
C.3.5万元
D.4万元
男性,13岁,反复发热,深黄色尿2年。体检:巩膜轻度黄染,脾肋下2.5cm。检验:血红蛋白90g/L。网织红细胞12%;血涂片显示红细胞呈小球形,中央苍白区消失;尿胆红素阴性,尿胆原强阳性。
患者可能为下列哪种疾病()
A.肝炎
B.缺铁性贫血
C.铁粒幼细胞贫血
D.再生障碍性贫血
E.溶血性贫血