问题 单项选择题

餐饮高级服务人员应有积极预防和()在餐饮服务接待工作中可能出现的各种突发事件的能力。

A.妥善安排

B.妥善处理

C.耐心解释

D.积极防范

答案

参考答案:B

问答题
单项选择题 A1/A2型题