接待客户要做到“四个一样”：（）；（）；（）；（）。
参考答案：生人熟人一个样；忙时闲时一个样；残疾人和正常人一个样；领导在与不在一个样
【真题试题】 （2009年单项选择第38题）下列关于产品侵权责任的表述中，正确的是（ ）。
A．产品侵权责任以合同为前提条件
B．产品侵权责任的权利主体只限于缺陷产品的买受人
C．产品侵权责任的责任主体只限于产品制造商和批发商
D．产品侵权责任一般不赔偿缺陷产品本身的损失
货卡是一种实物标签上面标明商品名称、数量、规格或（）等内容
A.完好率
B.形状
C.质量
D.出入状态
