营业人员发现客户有争议倾向时，应立即引导客户至（），并专人负责处理，避免影响业务办理客户。
参考答案：客户接待室
对风险承受的正确理解是（）。
A.风险承受都是不明智的选择
B.如果承受费用高于保险费，则选择风险承受
C.在风险可以规避或转移的情况下，风险承受也是一种选择
D.如果投资机会很好，则不选择风险承受
AV09701的作用是什么？
