有甲、乙、丙三个物体在做不同的运动：甲在空中下落（不计空气阻力），乙沿斜面匀速下滑，丙在水平面上做曲线运动且速度大小保持不变，那么在这三个物体中，机械能总量不变的是______，动能不变而势能减少的是______．

呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心，是建立在计算机电话集成CTI（Computer Telephony Integration）技术之上的网络客户服务系统。