关于工程项目综合管理计划变更控制的原则，表述正确的有（）。

A.事先定义好的项目范围和整体目标要求无需继续保持

B.在制订项目计划时，加强风险分析，在进度安排上留有适当余地，在费用安排考虑一定的不可预见费，这样就可以减少计划变更的几率

C.尽量减少变更带来的影响

D.建立严格的变更评审和批准程序

E.变更评审后要与有关部门进行反复协商沟通

基金管理公司的客户服务手段通常有（）。

A.电话服务中心

B.一对一专人服务

C.利用互联网

D.利用宣传手册