（）是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。

A.业务开通

B.客户交付

C.业务竣工

D.售后交付

下图是英国著名旅游景观“巨人堤”照片，照片中的岩柱高低参差构成了一条有石阶的道路，因此又把它叫做“巨人之路”。读图，回答下列各题。

小题1:某游客在该景区拍摄到如上图的照片，则其所选择的观赏位置是

A．在视野开阔的至高点俯瞰或远眺

B．在适当距离仰视或遥望

C．置身其中

D．乘船移动小题2:该地规则的岩柱景观                             

A．形成主要受海水侵蚀的影响

B．表现出玄武岩的特点

C．反映亚热带自然景观特征

D．在夏季观赏的效果最佳