树立自信心的方法有（）。

A.克服各种心理缺陷

B.坦然面对挫折与失败

C.热爱本职工作

D.努力提升自身形象

（）是全企业、全员和全过程的管理，亦称“三全”管理。

A．全面质量管理

B．全面成本管理

C．全面进度控制管理

D．全面人力资源管理