作为95599客服中心一名专业客服代表,在日常工作中应当避免()。
A、机械式问候
B、说话缺乏礼貌
C、口气生硬
D、热情为客户服务
参考答案:A, B, C
一艘轮船从甲地到乙地每小时航行30千米,然后按原路返回,若想往返的平均速度为40千米,则返回时每小时应航行______千米.
下面哪个胃不是羊所具有的?()
A.瘤胃
B.网胃
C.肌胃
D.皱胃