问题 多项选择题

作为95599客服中心一名专业客服代表,在日常工作中应当避免()。

A、机械式问候

B、说话缺乏礼貌

C、口气生硬

D、热情为客户服务

答案

参考答案:A, B, C

多项选择题
单项选择题