参考答案：

（1）本题属于课堂教学突发事件的处理。

（2）每位授课教师在自己的课堂教学中，或多或少会遇到一些“突发事件”。对此，若处理得好，则会有利于课堂的教学效果以及课堂气氛，若处理得不好，则会使学生不喜欢上课，厌学，影响师生关系。在本案例中，老师面对课堂上飞进小鸟后吸引了学生的注意力，用严厉的呵斥、轰走小鸟的方式，让学生们安静上课，这种方法不利于课堂教学的效果，并不能使学生注意力回到课堂上。其实，这个时候老师可以充分发挥自己灵活的应变能力，面对课堂上飞进小鸟后吸引了学生的注意力.可以用生动的语言来引导学生，比如：“同学们，小鸟的叫声好不好听啊？大家来听一听他们在说什么啊？”“他们是找不到家了，那让我们把窗子都打开，一起来送它们回家吧”调动起所有学生的爱护小动物的积极性，并告诉学生我们一定要爱护小动物，爱护我们生活的大自然，从而合理地化解这次课堂突发事件。

（3）教师在遇到课堂突发事件的时候，应以排解和利导为目的，即授课教师巧妙地借助当时的情景，将“突发事件”向有利于教学的方向引导，将不利因素化为有利因素，处理的过程中要尽量符合课堂内容当时的情景，不伤害师生感情，不影响当堂教学。当然，对课堂突发事件的处理方法不是唯一的，而是灵活多样的，这就要求授课教师要充分发挥自己的主观能动性，找出最佳的、行之有效的处理方法，才能达到目的，收到良好的效果。