2011年10月8日，中国新闻网讯：冒充车主的朋友给汽车美容中心打电话骗走雅阁轿车，后来又驾驶该车在马路上逼停奥迪车女司机进行抢劫，还狠毒地咬伤对方的胳膊……19岁的被告人郑某因犯诈骗罪、抢劫罪，被都江堰法院判处有期徒刑14年。   

（1）郑某获刑说明了正义的制度在社会生活中有什么意义？

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（2）在现实生活中，你打算如何做一个有正义感的人？

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为避免发生退货时库存不足的问题，需要做到（）。

A、退货记账时按实际退货数量记账

B、实际退货数量必须与申请退货数量一致

C、便利店加强日常库存管理

D、定期盘点调整账面库存