一定温度下，在一个容积为2L的密闭容器中，二氧化硫和氧气发生如下反应：2SO₂ + O₂ = 3SO₃，△H= -196.6 kJ/mol 在反应进行至10 min和20 min时，改变了影响反应的一个条件，反应进程如图所示。

(1)前10 min，正反应速率的变化趋势是________ （填“增大”、“减小”或“不变”）。前15 min，平均反应速率用SO₃浓度变化可表示为 __________________。

(2)在如图所示的反应进程中，表示正反应速率与逆反应速率相等的时间段是____。

(3)据图判断：10 min时改变的反应条件可能是____（填写编号，下同）；20 min时改变的反应条件可能是____。

a．加入催化剂

b．缩小容器体积

c．降低温度

d．增加O₂的物质的量