95599客服代表日常工作职责为（）。A、接听客户来电 B、记录

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问题多项选择题

95599客服代表日常工作职责为（）。

A、接听客户来电

B、记录事件工单

C、根据接听率，服从专家客服代表和主管的临时调度

D、完成绩效考核指标

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，安全事故调查组应当自事故发生之日起60日内提交事故调查报告；特殊情况，经批准可以适当延长，但延长的期限最长不超过（）。

A.15日

B.30日

C.60日

D.120日

单项选择题共用题干题

患者男，40岁，因“突发上腹疼痛2h”来诊。既往半年内有类似发作史3次，均诊断“上消化道穿孔并弥漫性腹膜炎”。查体：急性病容，强迫屈曲位；板状腹，全腹压痛、反跳痛，肝浊音界消失。腹部X线立位片：膈下游离气体。腹部CT：胰颈部有一直径1.0cm肿块。

应高度怀疑（）

A.胃癌

B.消化性溃疡复发

C.胃泌素瘤

D.胰腺癌

E.胰腺炎