问题
单项选择题
先行预计顾客的需求，在顾客提出要求以前采取行动，是对（）型顾客提供优质服务的行之有效的方法。
A.忧郁
B.活泼
C.急躁
D.稳重
答案
参考答案：D
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先行预计顾客的需求，在顾客提出要求以前采取行动，是对（）型顾客提供优质服务的行之有效的方法。
A.忧郁
B.活泼
C.急躁
D.稳重
参考答案：D
以下实验不能达到目的的是[ ]
| 实验目的 | 试剂或方法 | |
| A. | 鉴别盐酸和硫酸 | BaCl2溶液 |
| B. | 测定粗盐的纯度 | 溶解、过滤、蒸发结晶 |
| C. | 除去铜粉中的铁粉 | 加入足量稀硫酸，过滤 |
| D. | 除去氯化钙溶液中的盐酸 | 加入过量碳酸钙至不再冒气泡，过滤 |