参考答案：

写作要点1.论文结构合理，摘要正确，正文完整，得10分；选择介绍的项目正确，介绍实际得当，得5分。（15分）2.分别论述

（1）项目范围管理的含义与作用。

项目范围管理包含一系列过程，用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即包括什么、不包括什么。明确项目范围对项目管理有如下意义：

①清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性打下基础：

②项目范围管理和控制是项目计划的一部分，也是项目各项计划的基础，因此项目范围计划编制是确定项目进度测量和控制的基准；

③项目范围的确定就是确定了项目的具体工作任务，这样有助于清楚的划分责任和分派任务，为进一步安排工作和任务打下基础。

（2）项目范围管理包含的主要内容。

①范围规划编制。制定项目范围管理计划，规定如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定工作分解结构（WBS）。根据企业环境因素、组织过程资产、项目章程、初步的项目范围说明书和项目管理计划制定出详细的项目范围管理计划。

②范围定义。开发一个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。根据组织过程资产、项目章程、初步的项目范围说明书、项目范围管理计划和批准的变更申请，输出详细的项目范围说明书、变更请求和更新的项目管理计划。

③创建工作分解结构。将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。根据组织过程资产、项目范围说明书、项目范围管理计划和已批准的变更请求，输出更新的项目范围说明书、工作分解结构、WBS字典、范围基线、更新的项目管理计划、变更申请。

④范围确认。正式接受已完成的项目交付物。根据项目范围说明书、WBS字典、项目范围管理计划和可交付物，输出已接受的交付物、变更申请和推荐的纠正措施。

⑤范围控制。控制项目范围的变更。根据范围说明书、工作分解结构、WBS字典、项目范围管理计划、绩效报告、已批准的变更申请和工作绩效信息，输出变更申请、批准的纠正措施以及更新了的项目规范说明书、工作分解结构WBS、WBS字典、范围基线、组织过程资产和项目管理计划。

（3）项目范围管理中用到的工具和技术。

范围规划用到的工具和技术：专家判断、模板、表格和标准。

范围定义用到的工具和技术：产品分析、通过“头脑风暴法”或“横向思维法”等进行可选方案识别、专家判断法、项目干系人分析。

创建工作分解结构的工具和技术：工作分解结构模板、进行工作分解、WBS编码设计。

范围确认的工具和技术：检查，包括测量、测试检验等活动，也可被称为审查、产品评审和走查。

范围控制的工具和技术：变更控制系统、偏差分析、重新规划、配置管理系统。