先行（）宾客的需求，并把服务做在客人提出需求之前，才是高标准_爱下问搜题

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问题单项选择题

先行（）宾客的需求，并把服务做在客人提出需求之前，才是高标准的服务。

A.了解

B.预计

C.调查

D.征询

答案

参考答案：B

单项选择题

下列哪项不属于网络系统集成团队要树立的工作指导思想（）

A.以服务为宗旨

B.以目标为导向

C.以价值为取向

D.以质量求生存

问答题

简述测验编制的过程。