下列哪项不是影响话务量的三要素之一的（）。
A.时间范围
B.呼叫强度
C.设备容量
D.占用时长
参考答案：C
在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括（）。
A.成本
B.能力
C.便利
D.消费者
E.沟通
信息安全风险管理的对象不包括如下哪项（）
A.信息自身
B.信息载体
C.信息网络
D.信息环境
