阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
说明:
某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。经过考察,电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商,并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位,负责购买相应的无线模块,开发与目前电力运营系统的接口,进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。
在初步了解用户的需求后,F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后,整套系统安装完成,通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起,不断有问题暴露,电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题,比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失,甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等,均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题,而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此,系统不得不面临改造。
请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。
参考答案:
主要不妥是:
(1)F公司没有对S公司无线模块产品进行充分调研和熟悉,没有在用户环境中对无线模块进行充分测试。
(2)没有充分了解用户需求。
(3)F公司没有实施有效的风险管理。
解析:
分析:
本题考查项目风险管理相关理论与实践,主要涉及对风险的识别、分析与应对措施。在进行项目风险管理时首先要进行风险的识别。只有认识到风险因素才可能加以防范和控制,辨识风险是整个风险管理系统的基础,找出各种重要的风险来源,推测与其相关联的各种合理的可能性,重点找出影响项目质量、进度、安全和投资等目标顺利实现的主要风险。题目分析的步骤如下。
问题1:
要求指出项目执行过程中有哪些不妥的情况。根据题目说明可以分析出以下几种情况:
(1)由于项目采用国外公司的产品,并由国内一家公司进行系统集成,因此存在对产品不能进行充分调研的风险,尤其是在用户实际的运营环境中的应用情况。
(2)题目提到“在初步了解用户的需求后”,说明F公司没有详细了解用户需求。
(3)由于“S公司是国外无线模块提供商”,在项目实施时,没有进行有效的风险管理,没有考虑相应运行风险和防范措施。