人们对人或事物所持有的一套比较笼统、概括、固定的看法，并以这种看法作为评价人或事物的依据（）

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、刻板印象效应

咨询方案的实施过程往往是一个有关人的过程，而人通常不具有完全的理性。