餐厅服务质量的特点有综合性、易变性、差异性、关联性和（）。
A.季节性
B.时间性
C.地方性
D.区域性
参考答案：B
社区卫生服务的综合性，在服务层面上表现为
A．个人D．家庭C．社区D．A+BE．A+B+C
急救医学将保持呼吸道通畅，（）（）（）（）称为创伤急救5项技术。
