问题 问答题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

说明:

某市工商局为了给各个企业提供更好的服务,提高工作效率,决定建设电子政务系统,并选择A公司承担该项目,项目的工期经双方协定为9个月。A公司指定项目经理李某负责该项目。李某带领项目团队完成了项目的需求分析,编制了项目范围说明书,并通过了审查,得到了甲方的确认。

项目进入编码阶段后,工商局项目负责人通知李某,由于政策的变化,一些业务流程发生变更,并答应延长项目工期2个月,同时支付相应的费用。李某凭借自己项目管理的经验,认为这些变更在约定的工期内可以完成,因此直接答应了对方的变更要求。随后,李某找到负责变更模块的项目组成员,要求其完成对业务流程变更的修改。

在项目继续实施的过程中,项目组成员抱怨业务流程变更较大,原来的代码很多需要重写,很难在计划的时间内完成业务流程的变更任务。而且,系统其他模块的成员发现已经完成的一些功能突然出现错误,经过分析发现是受业务流程变更的影响。项目团队不得不重新修改并测试出现问题的功能模块,从而导致项目进度大大落后于计划,整个项目看来很难在预定工期内完工。

请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方面造成影响。

答案

参考答案:

进度方面:工期可能延期;成本方面:成本可能超支;质量方面:质量基准可能降低;人力资源方面:可能增加员工;合同方面:可能签署补充协议。

 

解析:

分析本题主要考查项目变更管理方面的知识。项目变更基本上是每个项目经理都会遇到的问题,极少有项目能完全按照原来的项目计划运行,因而变更管理就必不可少。不被控制的变更是项目陷入混乱、不能按进度执行或者软件质量低劣的共同原因。为了使软件开发组织能够严格控制软件项目应确保以下事项:

(1)应仔细评估已建议的变更;

(2)挑选合适的人选对变更做出决定;

(3)变更应及时通知所有涉及的人员;

(4)项目要按一定的程序来采纳变更。

题目分析的步骤如下:

问题1:

请指出工商局项目负责人提出的变更要求,除了项目范围外,可能会对项目管理的哪些方面造成影响。项目变更将影响到整个项目的方方面面,可能需要重新进行成本估算、活动排序、进度安排、资源需求、项目质量、风险应对分析,或对项目合同、管理计划、项目范围说明书、项目可交付物进行调整和修订。可以从以上方面分析对项目管理造成的影响。

选择题
判断题