问题 问答题 案例分析题

阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

说明:

某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。

简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?

答案

参考答案:

简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?

(1)项目经理与公司高层沟通,说明项目的现状与资源短缺的情况,寻求公司的资源支持。

(2)与公司的副总沟通,说明剩余的10%工作最好由原来的团队成员完成,副总可以先抽调少量人员到新项目中。

(3)项目经理与客户沟通,可以将那些不涉及到保密要求的项目工作外包,从而确保项目的工期不至于延误。

(4)项目经理请客户高层与公司高层进行协商,提升公司对于该项目的重视程度。

解析:

确定主题方向

尽管项目资源冲突确实是项目管理的常见问题,但在项目管理知识体系中并无明确的知识点与其相对应,所以此处考生只能基于自己的经验进行分析。另外案例的场景信息也比较简略,不容易看到直接的原因。对于类似的案例分析,考生自然可以从不同的角度进行分析,这样可能有助于得到更全面的答案。

判断题
单项选择题