问题
问答题 案例分析题
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
说明：
某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。
简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目，应如何进行？
答案
参考答案：
简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目，应如何进行？
（1）项目经理与公司高层沟通，说明项目的现状与资源短缺的情况，寻求公司的资源支持。
（2）与公司的副总沟通，说明剩余的10%工作最好由原来的团队成员完成，副总可以先抽调少量人员到新项目中。
（3）项目经理与客户沟通，可以将那些不涉及到保密要求的项目工作外包，从而确保项目的工期不至于延误。
（4）项目经理请客户高层与公司高层进行协商，提升公司对于该项目的重视程度。
解析：
确定主题方向
尽管项目资源冲突确实是项目管理的常见问题，但在项目管理知识体系中并无明确的知识点与其相对应，所以此处考生只能基于自己的经验进行分析。另外案例的场景信息也比较简略，不容易看到直接的原因。对于类似的案例分析，考生自然可以从不同的角度进行分析，这样可能有助于得到更全面的答案。