阅读下面叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
说明：
某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理，鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难，此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006年12月29日完成，否则将严重影响钢铁公司A的业务。
时间已到2006年8月8日，钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注，这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源，鲍某组织制订了一个初步的项目计划，通过对该计划中项目进度的分析预测，鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同，希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证，首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧，李某认为鲍某不帮助销售拿合同，鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则，鲍某采取了多种措施，组织制订了一个切实可行的进度计划，虽然其报价比竞争对手略高，但评标委员会认为该方案有保证，是可行的，于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后，由其实施部负责项目的实施。
在制订进度计划时，鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求？
参考答案：
在制订进度计划时，鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求？
提炼题干信息
正如主题分析的结果，考生从案例材料中几乎看不到题干信息。典型的题干信息是突出项目所面临的各种困难，然后让考生进行原因分析。但在此案例中，"鲍某采取了多种措施，组织制订了一个切实可行的进度计划"，从而屏蔽了各种用于分析的线索。所以只能根据影响进度计划的各种要素提出对应的措施。
（1）与客户沟通协调，明确项目各项工作内容的优先级。
（2）考虑到项目的重要性，在该项目中投入足够的人力资源和费用预算，保证项目优先得到资源保证。
（3）对项目中的部分工作采用并行工作方式，缩短项目工期。
（4）采用赶工方式，优先保证关键路径上的活动得到足够的资源。
（5）使用PERT方法，为项目设置相应的备用时间。
（6）使用关键链路法在确保关键资源的前提下制订项目进度计划。
（7）采取what-if方法应对项目进度的不确定性。
完善答题形式
此处因为没有明确的题干信息，因而最后建议的答案主要根据制订进度计划的方法对应的知识点。
解析：
确定主题方向
阅读该案例材料后发现，该案例中没有给出典型的项目冲突，至少到目前为止，项目还是比较顺利的，因而只能从三个问题推断案例的主题是什么。问题1的内容是采用什么样的方式可以缩短项目的进度，因而主题应该与进度计划的制订方法有关；问题2则明确要求判断系统集成商的组织类型及其改进建议，应该与组织结构类型的知识点相关；而后续的改进项目管理流程与降低管理外地项目成本与前面的问题也没有太强的相关性。至于问题3要求分析售前人员在项目实施阶段的职责，与前面的两个问题也不关联。所以本案例的主题过于分散，不容易形成相互关联的知识点。对于这样的案例场景分析，只能是根据知识点和考生的日常工作经验进行分析。