阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。
说明:
某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同规定,6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签订后,销售部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。
项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作,此外项目还有2名有1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师。项目组成的成员均全程参加项目。
在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的进度计划,简单描述如下:1.应用子系统
(1)1月5日~2月5日需求分析
(2)2月6日~3月26日系统设计和软件设计
(3)3月27日~5月10日编码
(4)5月11日~5月30日系统内部测试2.综合布线2月20日~4月20日完成调研和布线3.网络子系统4月21日~5月21日设备安装、联调4.系统内部调试、验收
(1)6月1日~6月20日试运行
(2)6月28日系统验收
春节后,在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日很可能完不成系统设计。
请用150字以内的文字,分析问题发生的可能原因。
参考答案:
提炼题干信息
(1)公司在前期签署合同时软件开发部门的人员没有充分参与,项目承诺的工期可能过于紧张(公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同规定,6月28日之前系统必须投入试运行)。
(2)小丁可能缺乏承担项目经理职责所必需的项目管理经验(是他第一次担任项目经理)。
(3)项目中没有指定专职的系统分析人员,可能导致前期的需求调研与系统设计成为进度安排的瓶颈(小丁兼任系统分析工作)。
(4)项目进度安排没有考虑使用部分活动并行的方式,导致项目工期过长。
(1月5日~2月5日需求分析2月6日~3月26日系统设计和软件设计3月27日~5月10日编码5月11日~5月30日系统内部测试)
(1)项目经理在安排项目进度时没有充分考虑节假日因素(春节后,在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日很可能完不成系统设计)。
(2)项目经理在项目执行过程中没有对项目的进度进行及时跟踪与检查(童节后,在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日很可能完不成系统设计)。
结合案例主题,还可以得到如下的原因分析:
(3)项目经理没有采用进度管理的方法制订切实可行的进度计划。
完善答题形式
(1)项目经理没有采用进度管理的方法制订切实可行的进度计划。
(2)公司在前期签署合同时没有软件开发部门的人员充分参与,项目承诺的工期可能过于紧张。
(3)小丁可能缺乏承担项目经理职责所必需的项目管理经验。
(4)项目中没有指定专职的系统分析人员,可能导致前期的需求调研与系统设计成为进度安排的瓶颈。
(5)项目进度安排没有考虑使用部分活动并行的方式,导致项目工期过长。
(6)项目经理在安排项目进度时没有充分考虑节假日因素。
(7)项目经理在项目执行过程中没有对项目的进度进行及时跟踪与检查。
解析:
确定主题方向
阅读该案例,注意到案例的内容主要为进度安排的相关信息,结合问题2和问题3,该案例的主题为项目的进度管理,所以案例分析应围绕进度管理展开。