PDCA循环是实施ISO9000族标准（）原则的方法。

A、系统管理

B、持续改进

C、过程方法

D、以事实为决策依据

在办理网银企业客户注册、补办证书、业务恢复、增加操作员、集团理财业务授权及修改授权级别等业务之前，（）要通过电话或传真向开户行会计主管核实申请事宜，确认客户申请的真实性，并进行相关登记和记录。

A.受理行

B.开户行

C.经办行

D.注册行