导游人员在旅游活动的_______工作最为艰巨，最容易出错。（ ）

A．准备阶段

B．接团初期

C．个性表露阶段

D．送团阶段

因违反作业标准、操作规程及养护维修不当或设计制造质量缺陷、自然灾害等原因，造成铁路通信行车设备不能正常运用，影响正常行车，危及行车安全，均构成（）。

A.通信设备事故

B.通信设备事件

C.通信设备故障

D.通信设备障碍