制定失业人员培训计划的前期信息准备内容包括：掌握失业人员的培训意向和职业期望、分析失业人员况、（）

A、汇总鉴定机构信息

B、汇总培训机构数量

C、汇总培训人数和专业

D、汇总人力资源市场数量

用BSP方法对企业信息系统建设进行研究结束后，尚存在很多要继续完成的后续工作，但它为系统提供了一个完整的

A．规划

B．设计

C．分析

D．计划