下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有（）。

A．统计学标准

B．心理学标准

C．内省经验标准

D．行为适应性标准

E．社会规范与价值标准

行政沟通应当坚持的原则是( )。

A．全方位、全自动和协商
B．全员动员、全面出击和主动
C．高效能、高效益和综合
D．高效率、高质量和民主