问题
单项选择题
某公司是一家新建企业。为了打好管理基础,保证产品质量,公司决定从全员质量教育工作开始,推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是,在制订方案、实施推进的过程中,质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑问,需要予以澄清确认。
在制订培训计划时,应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标,评价培训效果的方式可以有()。
A.学员自我评价
B.培训后的考试或考核
C.年度工作绩效评价
D.管理者对培训后工作表现的评价
答案
参考答案:A, B, D
解析:基于短期目标的考虑,应了解学员对有关培训方式、所有资源和培训中所获得的知识技能的情况,评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价(考试、考核等)以及管理者跟踪评价。