引起终点误差的原因是，实际分析操作中的滴定终点与理论上的化学计量点恰好符合。正确：引起终点误差的原因是，实际分析操作中的滴定终点与理论上的化学计量点不能恰好符合。

识别企业过程的主要来源有

A．计划/控制过程、产品/服务过程、支持性资源过程

B．计划过程、产品过程、支持性资源过程

C．控制过程、服务过程、支持性资源过程

D．计划/控制过程、产品/服务过程